VOORWAARDEN VOOR DE WEBWINKEL EN ONLINE TRAININGEN OPGERUIMD OP ORDE
Opgeruimd Op Orde
KVK-NUMMER 58206876
Gevestigd te Nijmegen
Contactpersoon Marjolijn Ankum, eigenaar Opgeruimd Op Orde
E-mail: info@opgeruimdoporde.nl
website: opgeruimdoporde-academie.nl
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, diensten en/of digitale inhoud verkrijgt in verband met een overeenkomst op afstand, waarbij de levering daarvan plaatsvindt door de ondernemer of door een derde op basis van een overeenkomst tussen deze derde en de ondernemer.
Bedenktijd: termijn waarbinnen consument gebruik kan maken van diens ontbindingsrecht.
Consument/koper: natuurlijke persoon, niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de webwinkel.
Dag: kalenderdag.
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of webwinkel in staat stelt informatie die aan hen is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van opgeslagen informatie mogelijk maakt.
Ontbindingsrecht: recht van de consument om binnen de aangegeven bedenktijd en voorwaarden af te zien van de overeenkomst op afstand.
Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aan consumenten aanbiedt.
Overeenkomst op afstand: overeenkomst tussen consument en webwinkel, op afstand tot stand gekomen door gebruikmaking van een daartoe bestemd systeem.
Schriftelijk: onder schriftelijk wordt tevens verstaan elektronische communicatie, zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat.
2. Algemeen
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer in de online Opgeruimd Op Orde webwinkel en op elke tussen ondernemer en consument tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod van de ondernemer aanvaard en voldoet aan de bij dat aanbod gestelde voorwaarden.
3. Ondernemer bevestigt onverwijld de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Tot het moment dat de ondernemer deze bevestiging heeft verzonden kan consument de overeenkomst ontbinden.
4. In uitzondering op lid 2 komt de overeenkomst slechts tot stand nadat de ondernemer, binnen de wettelijke kaders, op de hoogte is gesteld of consument aan diens betalingsverplichtingen kan voldoen en van overige feiten en factoren die van belang zijn om op verantwoorde wijze een overeenkomst op afstand aan te kunnen gaan. Bij voldoende weigeringsgronden heeft de ondernemer het recht de overeenkomst niet aan te gaan, althans te ontbinden of aan de overeenkomst bijzondere voorwaarden te verbinden.
5. Alle op of via de website of cursus getoonde werken zoals teksten, video’s zijn intellectueel eigendom van Opgeruimd Op Orde en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden getoond aan derden, gekopieerd, verspreid of openbaar gemaakt onder voorafgaande toestemming van Marjolijn Ankum. Indien het vermoeden bestaat dat hier sprake van is, zal de toegang tot de curus worden geblokkeerd.
6. Op deze overeenkomst zijn naast de voorwaarden voor de webwinkel ook het privacybeleid en de Algemene voorwaarden van Opgeruimd Op Orde van toepassing.
7. Bij de samenstelling van deze e-cursus is de grootste zorg besteed aan de juistheid van de hierin opgenomen informatie. De auteur en haar onderneming kunnen in geen enkel geval aansprakelijk of verantwoordelijk gesteld worden door geen enkele persoon of onderneming voor de informatie die in een online training staat. De consument accepteert all risico’s op elk letsel, verlies of schade dat, direct of indirect, komt door of wordt beweerd dat komt doorhet gebruiken van welke informatie dan ook in deze cursus. Alle opmerkingen en suggesties zijn informatief bedoeld en vormen geen garantie.
8. Uitdrukkelijk is consument te allen tijde zelf eindverantwoordelijk voor alle beslissingen met betrekking tot eigendommen die worden bewaard, verkocht, gedoneerd of weggegooid. Opgeruimd Op Orde kan hier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
3. Opgeruimd Op Orde webwinkel voor Opgeruimd Op Orde academie
1. De webshop is de webwinkel van Opgeruimd Op Orde om online trainingen bij de Opgeruimd Op Orde Academie te kopen.
4. Online cursussen, trainingen en ontbindingsrecht
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de online cursussen en trainingen van Opgeruimd Op Orde.
2. Ontbindingsrecht: Zolang de training nog niet is begonnen en consument nog geen toegang heeft gehad tot de digitale inhoud van de training, heeft de consument het recht zonder opgaaf van reden te ontbinden binnen 14 dagen na betaling.
3. De online cursus is een levering van digitale inhoud die op een vooraf afgesproken datum vrijkomt. Bij een individuele versie van de online training krijgt de consument direct toegang tot de inhoud van de training. Bij een groepstraining krijgt de consument toegang toe de training op een vooraf vastgestelde datum.
Zodra de consument toegang heeft gekregen tot deze inhoud is het niet meer mogelijk de overeenkomst te ontbinden.
4. Indien de consument gebruik wenst te maken van het bovenstaand beschreven ontbindingsrecht dient hij dit binnen de bedenktijd schriftelijk aan de ondernemer te melden. Ondernemer verzendt onverwijld een bevestiging van dit bericht.
5. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht binnen de de hierboven beschreven mogelijkheden tot ontbinding, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden en zal de ondernemer de van de consument ontvangen betaling binnen 14 dagen terugstorten.
6. De cursist krijgt tenminste 12 maanden na inschrijving toegang tot de onlinetraining.
7. Opgeruimd Op Orde mag de website en de training tijdelijk buiten werking/ gebruik stellen indien dit noodzakelijk of onoverkomelijk is, bijv. bij onderhoud aan de website.
8. De e-mails verzonden bij de onlinetraining worden verzonden vanuit het nieuwsbrievensysteem van Enormail.
Men dient zich apart in te schrijven voor deze mails. Indien men deze niet wil ontvangen, kan men dit aan info@opgeruimdoporde.nl laten weten en wordt op een andere manier toegang verleend.
5. Betaling, facturering
1. Betaling in de webshop vindt plaats voor levering van de digitale online training.
2. Aankopen worden via een digitaal betalingssysteem gedaan. Gebruik wordt gemaakt van Ideal, Mollie en het boekhoudprogramma Acumulus gedaan.
3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
4. Consument ontvangt een factuur voor de geleverde dienst.
5. Opgeruimd Op Orde is vrijgesteld van BTW.
6. Klachten en Geschillen
1. Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, doch uiterlijk binnen 7 dagen nadat consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven schriftelijk worden gemeld bij de ondernemer.
3. Bij ondernemer ingediende klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht beantwoord. Indien de klacht niet binnen 14 dagen verholpen kan worden zal de ondernemer hier tijdig melding van maken en daarbij een indicatie geven van de termijn waarbinnen consument wel een oplossing mag verwachten.
4. De consument heeft tevens het recht klachten in te dienen bij de klachtencommissie van de Nederlandse Beroepsvereniging voor Professional Organizers, NBPO.
Opgesteld 13 maart 2021 door Marjolijn Ankum